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“新管家”如何管好老小區?
 
 


  市房管局:準物業推行四種模式

  如何鞏固老小區整治成果?市房管局有關負責人表示,在推行老小區準物業管理中,目前主要4種模式:一是完全市場化運作模式,選聘物管公司進駐,物業費由物業直接向業主收取,辦事處的準物業服務中心負責考核、監督和指導。二是半市場化模式,辦事處的準物業服務中心與業主委員會簽訂合同,把其中的小區保潔外包給物業公司,其秩序維護和管網維護由準物業服務中心負責,居委會負責向業主收取服務費。三是完全由辦事處和居委會實行的準物業管理模式,由居委會招聘保潔員,主要聘用小區內的低保戶或下崗職工,物業費由居委會收取。四是社區管理,主要由單位自管或業主自治。各小區根據實際情況,選擇適合自己的模式。

  泉山:多種措施推行準物業

  泉山區2008年推行準物業的老小區有20個。泉山區房管處物業科有關負責人介紹,推行準物業的過程中,該區按照以大帶小的原則,把規模大的小區與規模小的小區捆綁一起,打包給物業(保潔)公司統一管理。同時采取優勝劣汰的方式,每個辦事處聘請兩家以上物業公司,營造競爭氛圍。

  與此同時,合理定位管理檔次和標準。在已整治的老小區中,具備條件的小區實行準物業管理,不具備條件的實行社區管理。

  目前,對于個別不繳費的居民,泉山區王陵辦事處采取挨家挨戶宣傳政策等辦法,部分小區“5分錢”的收繳率達到80%-90%。

  云龍:全市首推“四位一體”管理

  去年9月,云龍區市容局統一組織對蓮花小區等9個推行準物業的老小區實施了公開招標,選聘了專業“管家”,在全市首批推行城管、業委會、居委會、物管“四位一體”管理。

  與此同時,制定了老小區準物業管理考核辦法,從制度建設、人員安排、衛生保潔、安全防護、設施維護、綠化養護等6個方面進行全面考核,發現不合格服務及時下達整改通知,督促整改,并堅持一日一檢查,一周一通報,一月一點評。區房管、綠化、綜治等相關部門和各辦事處也按照各自職責對物業公司的服務行為進行不定期監督。盡管如此,同樣存在個別居民物業費收不上來的問題,影響了物業服務質量。

  鼓樓:做好服務 引導居民繳費

  鼓樓區2008年有16個老小區推行了準物業管理。由于物業費較低,再加上居民繳費意識淡薄,收繳率低,推行準物業管理存在一定困難。收不上錢,直接影響了物業服務質量。這就只能要求各社區及物業服務公司,必須先把服務做好,用事實說服老百姓,讓他們相信繳納物業服務費,能享受到真正的服務,引導居民繳費意識,從而形成良性循環。

  此外,目前仍存在個別辦事處財政補貼的資金落實不到位的情況,針對推行準物業下撥的啟動資金及財政補貼資金是否落實到位,杜絕截留的情況,該區制定了一套詳細的考核辦法、標準及獎懲制度?己酥袥]有落實到位的,年終考核將給予處罰,做的好的將給予獎勵。以此來推進老小區準物業管理。

 
     
 
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